ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
на оказание информационно-консультационных онлайн-услуг
по программе «Основы психодинамической психотерапии»

Российская Федерация
Индивидуальный предприниматель Панин Сергей Геннадьевич, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает любому полностью дееспособному физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить договор на оказание информационно-консультационных онлайн-услуг на условиях настоящей публичной оферты.
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Совершение Заказчиком действий, указанных в разделе 3 настоящей Оферты, признается ее полным и безоговорочным акцептом и равносильно заключению договора в письменной форме.
До акцепта Оферты Заказчик обязан ознакомиться с ее условиями, описанием выбранного тарифа, расписанием, Политикой обработки персональных данных и иными документами, ссылки на которые размещены на сайте Исполнителя. Несогласие с любым условием означает необходимость отказаться от акцепта.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Оферта — настоящий документ со всеми приложениями и изменениями.
1.2. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты путем внесения полной либо предусмотренной условиями оплаты части стоимости выбранного тарифа.
1.3. Договор — договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг, заключенный посредством акцепта Оферты.
1.4. Курс — авторская информационно-консультационная онлайн-программа «Основы психодинамической психотерапии». Термин используется для удобства и сам по себе не означает реализацию образовательной программы, выдачу квалификации или документа об образовании.
1.5. Услуги — предоставление доступа к онлайн-встречам, материалам, практическим упражнениям, обратной связи и иным элементам выбранного тарифа.
1.6. Сайт — сайт Исполнителя и/или страница продажи по адресу: [УКАЗАТЬ URL].
1.7. Платформа — Tilda либо иная информационная система, указанная Исполнителем.
1.8. Онлайн-встреча — занятие, консультационная встреча, разбор, мини-группа или супервизионная встреча, проводимая через Zoom либо иной сервис.
1.9. Материалы — видеозаписи, презентации, тексты, схемы, задания, демонстрационные и клинические материалы и иные результаты интеллектуальной деятельности.
1.10. Тариф — определенный набор услуг и материалов, стоимость и состав которого размещены на Сайте или в счете/форме оплаты.
1.11. Личный кабинет — учетная запись Заказчика на Платформе.
1.12. Этап услуги — самостоятельная часть комплекса услуг: организационное подключение, предоставление конкретного блока материалов, проведение онлайн-встречи, мини-группы, индивидуальной встречи либо иного элемента тарифа.
1.13. Фактически понесенные расходы — документально подтвержденные расходы Исполнителя, непосредственно связанные с исполнением Договора в отношении конкретного Заказчика и не включенные повторно в стоимость фактически оказанных этапов.
1.14. Клинические сведения — любая информация о клиентах, пациентах, участниках терапии или супервизии, позволяющая прямо или косвенно установить личность соответствующего лица.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ХАРАКТЕР УСЛУГ
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные онлайн-услуги в объеме выбранного Тарифа, а Заказчик обязуется принять и оплатить их.
2.2. Конкретные даты, продолжительность, программа, преподаватели/ведущие, состав Тарифа, срок доступа и стоимость указываются на Сайте, в форме оплаты, счете или информационном сообщении Исполнителя и являются частью Договора.
2.3. Услуги направлены на расширение профессиональных знаний и практических ориентиров Заказчика, но не являются психотерапией, медицинской помощью, профессиональной аттестацией либо гарантией освоения навыка до какого-либо уровня.
2.4. Курс не является программой высшего, среднего профессионального или дополнительного профессионального образования. По итогам может выдаваться сертификат, подтверждающий только факт участия и не являющийся документом об образовании, квалификации или правом на ведение профессиональной деятельности.
2.5. Заказчик самостоятельно оценивает наличие у него образования, компетенций и законных оснований для применения полученной информации в профессиональной практике.
2.6. Курс преимущественно предназначен для психологов, психотерапевтов, врачей, студентов соответствующих направлений и иных специалистов помогающих профессий. Исполнитель вправе запросить сведения об образовании и опыте, если это существенно для безопасного участия в практических или супервизионных форматах.
3. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
3.1. Для заключения Договора Заказчик заполняет форму на Сайте, предоставляет достоверные контактные данные, выбирает Тариф и производит оплату.
3.2. Акцептом является поступление Исполнителю полной оплаты либо первого платежа, если допускается частичная оплата или рассрочка.
3.3. Договор считается заключенным с момента Акцепта. Местом заключения Договора признается место государственной регистрации Исполнителя.
3.4. Заказчик подтверждает, что до Акцепта получил понятную информацию о составе, сроках, цене и порядке оказания услуг.
3.5. Электронные сообщения, направленные с адресов и номеров, указанных сторонами, а также сообщения через Личный кабинет и мессенджеры признаются юридически значимыми. Сторона обязана уведомить другую сторону об изменении контактных данных.
3.6. Совершая Акцепт, Заказчик подтверждает свою полную дееспособность. При оплате третьим лицом Заказчиком считается лицо, указанное при регистрации как получатель услуг, если иное письменно не согласовано.
4. СРОКИ, ФОРМАТ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Услуги оказываются дистанционно с использованием Платформы, Zoom, Telegram и иных сервисов, указанных Исполнителем.
4.2. Ориентировочная продолжительность основной части Курса — 1 (один) месяц. Планируется 8 онлайн-встреч: занятия выходного дня продолжительностью до 8 часов и будние занятия продолжительностью до 4 часов. Точные даты, время и фактическая продолжительность указываются в расписании.
4.3. Состав базового тарифа может включать живые онлайн-встречи, записи, презентации, методические материалы, задания, практические упражнения, клинические разборы, Telegram-чат и организационное сопровождение.
4.4. VIP-тариф дополнительно может включать мини-группы и индивидуальные супервизионные/консультационные встречи в количестве и продолжительности, указанных на Сайте.
4.5. Доступ к материалам предоставляется на срок, указанный на Сайте. Если иной срок не указан, доступ сохраняется в течение 1 (одного) месяца после завершения основной части Курса.
4.6. Исполнитель вправе вносить разумные изменения в программу, последовательность тем, состав материалов, ведущих и сервисы без ухудшения общего объема и потребительской ценности услуг.
4.7. Исполнитель вправе изменить дату или время отдельной онлайн-встречи, уведомив Заказчика по возможности не позднее чем за 7 календарных дней, а при болезни ведущего, технической аварии или иных непредвиденных обстоятельствах — в разумный срок после того, как такие обстоятельства стали известны.
4.8. При отмене встречи Исполнителем она переносится либо заменяется равноценным форматом. Сам по себе перенос при предоставлении замены не считается неоказанием услуги.
4.9. Запись встречи, если она предусмотрена Тарифом и технически состоялась, размещается обычно в течение 5 рабочих дней. При техническом сбое Исполнитель предоставляет разумную альтернативу: повторную встречу, конспект, иной материал или соразмерное уменьшение стоимости соответствующего этапа.
4.10. Неучастие Заказчика в назначенной онлайн-встрече по причинам на его стороне не означает неоказание услуги, если Исполнитель обеспечил возможность участия и, когда это предусмотрено, предоставил запись или заменяющий материал.
4.11. Индивидуальная встреча считается согласованной после подтверждения даты и времени. Перенос по инициативе Заказчика допускается при уведомлении не позднее чем за 24 часа. При более поздней отмене встреча может считаться оказанной в части зарезервированного времени, кроме документально подтвержденных чрезвычайных обстоятельств.
4.12. Сроки использования включенных в Тариф индивидуальных встреч и мини-групп указываются на Сайте. Неиспользованные по инициативе Заказчика встречи после истечения такого срока не переносятся, если иное письменно не согласовано.
4.13. Каждый самостоятельный последующий курс или уровень приобретается отдельно.
5. ПРИЕМКА УСЛУГ И ЭТАПНОСТЬ
5.1. Услуги оказываются и принимаются поэтапно. Этап считается оказанным: для доступа и материалов — с момента направления данных доступа или размещения соответствующего блока в Личном кабинете; для онлайн-встречи — после ее проведения и обеспечения возможности участия; для индивидуальной встречи — после ее проведения либо в случае поздней отмены в порядке пункта 4.11.
5.2. В течение 3 рабочих дней после оказания этапа Заказчик вправе направить мотивированные замечания с конкретным описанием недостатка. Отсутствие замечаний подтверждает отсутствие явных недостатков, но не лишает Заказчика прав, которые не могут быть ограничены законом.
5.3. Исполнитель рассматривает обоснованные замечания и по своему выбору устраняет недостаток, повторно оказывает соответствующую часть услуги, предоставляет равноценную замену либо производит соразмерный перерасчет.
5.4. Стоимость отдельных этапов определяется Приложением № 1, информацией на Сайте либо индивидуальным расчетом, доведенным до Заказчика до оплаты. Если специальное распределение не опубликовано, цена однородных элементов определяется пропорционально их количеству.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
6.1. Исполнитель обязан оказать услуги в объеме выбранного Тарифа; предоставить организационную информацию и доступы; соблюдать конфиденциальность и требования законодательства о персональных данных; информировать о существенных изменениях условий.
6.2. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц, оставаясь ответственным перед Заказчиком; обновлять материалы без уменьшения оплаченного объема; устанавливать организационные и этические правила; временно приостанавливать доступ для проверки нарушения; удалять сообщения с рекламой, оскорблениями, персональными или клиническими сведениями; отказывать в обсуждении недостаточно деперсонализированного случая.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
7.1. Заказчик вправе получать услуги в соответствии с Тарифом; направлять вопросы и замечания; отказаться от Договора в порядке раздела 13.
7.2. Заказчик обязан своевременно оплачивать услуги; предоставлять достоверные данные; отслеживать расписание; не передавать доступы; соблюдать профессиональную этику и конфиденциальность; не вести запись без разрешения; не размещать рекламу и спам; самостоятельно обеспечивать технические условия участия.
8. ПРАВИЛА ГРУППОВОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ И МЕРЫ ПРИ НАРУШЕНИЯХ
8.1. Запрещаются угрозы, оскорбления, дискриминационные высказывания, систематическое нарушение порядка встречи, публикация чужих персональных или клинических сведений, передача доступа, незаконное распространение материалов, реклама и спам.
8.2. В зависимости от характера нарушения Исполнитель вправе удалить сообщение, сделать предупреждение, временно отключить участника от встречи или чата, ограничить доступ к конкретному интерактивному формату либо потребовать прекращения нарушения.
8.3. До прекращения доступа ко всему Курсу Исполнитель, кроме случаев очевидной угрозы безопасности, незаконного распространения материалов, разглашения клинических сведений или повторного грубого нарушения, направляет предупреждение и предоставляет разумный срок для прекращения нарушения.
8.4. Если продолжение Договора стало невозможным вследствие существенного виновного нарушения Заказчика, Исполнитель вправе отказаться от Договора в предусмотренном законом порядке. Денежные расчеты производятся с учетом фактически оказанных услуг и закона; автоматическое удержание всей оплаты не допускается.
8.5. При отсутствии подтвержденного нарушения доступ восстанавливается, а пропущенный по вине Исполнителя этап компенсируется.
9. КЛИНИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
9.1. В Курсе могут обсуждаться психопатология, травматический опыт, суицидальная тематика, пограничные состояния, профессиональные ситуации и личные реакции участников.
9.2. Заказчик вправе представлять клинический материал только после его деперсонализации в объеме, исключающем прямое или косвенное установление личности клиента третьими лицами.
9.3. Запрещено сообщать фамилии, точные адреса, контакты, места работы или учебы, уникальные биографические обстоятельства, фотографии, документы и иные идентификаторы клиента, если их раскрытие не является законным и необходимым.
9.4. Заказчик гарантирует наличие законных оснований для профессионального обсуждения представляемого материала и самостоятельно отвечает за соблюдение профессиональной тайны и законодательства.
9.5. Информация, полученная от других участников в закрытых встречах и чатах, не подлежит публикации, пересказу третьим лицам или использованию вне целей участия в Курсе.
9.6. Исполнитель вправе прекратить запись или обсуждение, удалить материал и ограничить интерактивное участие, если имеются признаки нарушения конфиденциальности.
9.7. Исполнитель принимает разумные меры к сохранению конфиденциальности, но не отвечает за самостоятельные противоправные действия других участников, кроме случаев ответственности, прямо предусмотренных законом.
10. ВИДЕОЗАПИСЬ, ИЗОБРАЖЕНИЕ И ГОЛОС
10.1. Онлайн-встречи могут записываться для предоставления участникам соответствующего потока и внутреннего контроля качества. О факте записи участники уведомляются до ее начала.
10.2. Заказчик, не желающий попадать в запись, обязан до начала встречи отключить камеру, использовать нейтральное отображаемое имя и не включать микрофон в записываемой части. Исполнитель по возможности организует вопросы текстом или отдельную незаписываемую часть.
10.3. Записи практических демонстраций, личных разборов, супервизий или иных форматов, в которых участник является активным объектом обсуждения, предоставляются другим лицам только при наличии отдельного явно выраженного согласия затрагиваемого участника.
10.4. Публикация изображения, голоса, отзыва или выступления Заказчика в открытом доступе, рекламе или будущих продуктах не допускается без отдельного согласия, за исключением обезличенных цитат, не позволяющих установить личность.
10.5. Заказчик не вправе скачивать, копировать или передавать записи, содержащие изображения, голоса, сообщения или клинические сведения других участников, кроме использования внутри предоставленного доступа.
11. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИНФОРМАЦИОННЫЕ СООБЩЕНИЯ
11.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной по адресу: [УКАЗАТЬ ССЫЛКУ].
11.2. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от настоящей Оферты способом, позволяющим подтвердить факт его получения. Акцепт Оферты сам по себе не заменяет отдельного согласия в случаях, когда такое согласие требуется законом.
11.3. Исполнитель вправе направлять без отдельного рекламного согласия сообщения, необходимые для заключения и исполнения Договора: чеки, доступы, расписание, напоминания, изменения, ответы поддержки и сообщения о безопасности.
11.4. Рекламные и маркетинговые сообщения направляются только при наличии отдельного предварительного согласия Заказчика. Отказ от рекламных сообщений не влияет на заключение или исполнение Договора.
11.5. Заказчик вправе отозвать согласие на рекламные сообщения способом, указанным в соответствующем согласии или в каждом рекламном сообщении.
12. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
12.1. Исключительные права на оригинальные Материалы принадлежат Исполнителю или соответствующим правообладателям.
12.2. На срок доступа Заказчику предоставляется простая (неисключительная), непередаваемая лицензия на просмотр и личное некоммерческое использование Материалов без права сублицензирования.
12.3. Допускается применение полученных знаний и общих профессиональных подходов в собственной практике при соблюдении закона, профессиональной этики и прав авторов. Само по себе использование идей, методов и навыков не считается нарушением.
12.4. Без письменного разрешения запрещается полностью или в существенной части копировать, записывать, публиковать, продавать, передавать доступ, переводить, перерабатывать Материалы, создавать на их основе учебные продукты, базы данных, методические пособия или загружать их в публичные либо обучающие системы искусственного интеллекта.
12.5. Разрешается цитирование небольших фрагментов в объеме, оправданном целью, с указанием автора и источника в случаях и пределах, предусмотренных законом.
12.6. При нарушении прав Исполнитель вправе требовать прекращения нарушения, удаления копий, возмещения убытков или выплаты предусмотренной законом компенсации.
13. СТОИМОСТЬ, ОПЛАТА И ВОЗВРАТ
13.1. Стоимость Тарифов указывается на Сайте или в форме оплаты. На дату настоящей редакции ориентировочная стоимость: «Базовый» — 20 000 рублей; «VIP» — 60 000 рублей. Цена, зафиксированная при оплате, не изменяется для уже оплаченного объема.
13.2. Оплата производится через LeadPay, банковский эквайринг, сервис рассрочки либо иным указанным Исполнителем способом. При банковской рассрочке отношения по кредиту или займу регулируются отдельным договором Заказчика с финансовой организацией.
13.3. Заказчик вправе отказаться от Договора в любое время, направив заявление на адрес [info@pd-edu.ru]. Договор прекращается с момента получения заявления, если более поздняя дата не указана Заказчиком.
13.4. При отказе Заказчика возврат определяется как полученная Исполнителем сумма за вычетом стоимости фактически оказанных к моменту отказа этапов и документально подтвержденных фактически понесенных расходов, непосредственно связанных с исполнением Договора в отношении Заказчика.
13.5. Одни и те же затраты не могут одновременно учитываться как стоимость оказанного этапа и как фактически понесенные расходы.
13.6. Комиссия эквайринга, банка, платежной системы или сервиса рассрочки удерживается только в фактически невозвращаемой части, если она реально понесена Исполнителем, относится к платежу Заказчика и может быть подтверждена.
13.7. Общие хозяйственные расходы, обычные расходы на ведение бизнеса, налоги, абстрактные «организационные расходы», неполученная прибыль и штраф за отказ Заказчика не удерживаются, если иное прямо не допускается законом.
13.8. До начала оказания услуг возвращается уплаченная сумма за вычетом подтвержденных расходов, уже понесенных исключительно для исполнения Договора конкретного Заказчика.
13.9. Расчет фактически оказанных этапов производится по Приложению № 1 либо по иной разбивке, доведенной до Заказчика до оплаты. Исполнитель направляет расчет удержаний по запросу Заказчика.
13.10. Возврат производится по тем же реквизитам, с которых поступила оплата, если иной законный способ не согласован сторонами, в срок, установленный законодательством.
13.11. С даты прекращения Договора Исполнитель вправе прекратить доступ к еще не оказанным этапам, Личному кабинету, чату и Материалам.
13.12. Если Заказчик заявляет о недостатках услуги, применяются права и способы защиты, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей; положения об отказе без указания недостатков не ограничивают такие права.
14. ТЕХНИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ
14.1. Заказчик самостоятельно обеспечивает устройство, устойчивое подключение к сети Интернет, актуальный браузер или приложения, возможность воспроизведения аудио и видео, а для интерактивного участия — исправные микрофон и камеру.
14.2. До начала Курса Заказчик обязан проверить работоспособность сервисов. Исполнитель оказывает разумную организационную поддержку, но не отвечает за неисправность оборудования, блокировки, настройки, качество связи или ограничения на стороне Заказчика.
14.3. Исполнитель не отвечает за кратковременные сбои GetCourse, Zoom, Telegram, хостинга, операторов связи и иных третьих лиц, если принял разумные меры и предоставил альтернативный доступ или компенсировал затронутый этап.
14.4. Заказчик обязан сохранять конфиденциальность учетных данных. Действия, совершенные через его Личный кабинет, предполагаются совершенными Заказчиком до момента уведомления Исполнителя о компрометации доступа.
15. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОГРАНИЧЕНИЯ
15.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством и Договором.
15.2. Исполнитель не гарантирует получение дохода, трудоустройство, профессиональную аккредитацию, допуск к деятельности, изменение состояния клиентов Заказчика или достижение иного конкретного результата.
15.3. Заказчик самостоятельно принимает профессиональные решения и несет ответственность перед своими клиентами. Материалы Курса не заменяют диагностику, клиническое решение, супервизию по конкретному случаю, медицинскую помощь или требования профессиональных стандартов.
15.4. Ограничения ответственности не применяются в случаях умысла, грубой неосторожности, нарушения обязательных прав потребителя и иных случаях, когда ответственность не может быть ограничена законом.
15.5. При предъявлении третьими лицами обоснованных требований из-за незаконного раскрытия Заказчиком клинических сведений, нарушения авторских прав или передачи доступа Заказчик обязан содействовать выяснению обстоятельств и возместить документально подтвержденные убытки Исполнителя при наличии своей вины и причинной связи.
16. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
16.1. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение, вызванное чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях обстоятельствами, если уведомила другую сторону в разумный срок.
16.2. К таким обстоятельствам могут относиться стихийные бедствия, военные действия, массовые аварии инфраструктуры, обязательные акты органов власти и иные обстоятельства, отвечающие признакам непреодолимой силы.
16.3. Отсутствие денежных средств, обычные технические сбои, болезнь без невозможности организовать замену и нарушение обязательств контрагентами сами по себе не признаются форс-мажором, если не соответствуют установленным законом признакам.
16.4. Срок исполнения переносится соразмерно периоду действия обстоятельств. Если исполнение утратило интерес или стало невозможным на длительный срок, стороны производят расчет за фактически оказанные услуги.
17. ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ И СРОК ДЕЙСТВИЯ
17.1. Оферта действует с даты публикации до ее отзыва Исполнителем.
17.2. Исполнитель вправе изменять Оферту для будущих акцептов. К Договору конкретного Заказчика применяется редакция, действовавшая в момент Акцепта, кроме изменений, улучшающих положение Заказчика, обязательных изменений закона либо изменений, отдельно согласованных сторонами.
17.3. Исполнитель обеспечивает возможность сохранить или получить редакцию Оферты, действовавшую при оплате.
18. ПРЕТЕНЗИИ И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
18.1. Обращения и претензии направляются на адрес [УКАЗАТЬ EMAIL] с указанием Ф.И.О., контактных данных, даты оплаты, существа требования и, при наличии, подтверждающих документов.
18.2. Исполнитель рассматривает обращение в срок, предусмотренный законом, а если специальный срок не установлен — в течение 10 календарных дней.
18.3. Претензионный порядок применяется в той мере, в какой он обязателен по закону, и не ограничивает право потребителя обратиться в суд или государственный орган.
18.4. Споры разрешаются по законодательству Российской Федерации. Подсудность определяется законом; настоящая Оферта не лишает потребителя права выбора суда, предоставленного законодательством.
19. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
19.1. Недействительность отдельного положения не влечет недействительности остальных условий.
19.2. При противоречии между Офертой и описанием Тарифа применяются условия, более конкретно описывающие оплаченный объем, а в отношении обязательных прав потребителя — закон.
19.3. Заголовки используются для удобства и не влияют на толкование.
19.4. Приложение № 1 «Распределение стоимости по этапам» и Приложение № 2 «Правила участия в закрытой группе» являются неотъемлемыми частями Договора.
20. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Панин Сергей Геннадьевич
ИНН: [УКАЗАТЬ]
ОГРНИП: [УКАЗАТЬ]
Адрес регистрации: [УКАЗАТЬ]
Адрес электронной почты: [УКАЗАТЬ]
Телефон: [УКАЗАТЬ]
Расчетный счет: [УКАЗАТЬ]
Банк: [УКАЗАТЬ]
БИК: [УКАЗАТЬ]
Корреспондентский счет: [УКАЗАТЬ]
Сайт: [УКАЗАТЬ]
Страница
ПРИЛОЖЕНИЕ № 1
к Договору публичной оферты
РАСПРЕДЕЛЕНИЕ СТОИМОСТИ ПО ЭТАПАМ
До начала продаж заполните таблицу отдельно для каждого тарифа. Стоимость должна соответствовать реальной ценности и объему этапов. Не рекомендуется искусственно завышать стоимость первоначального доступа.
Формула: возврат = фактически полученная Исполнителем сумма − стоимость оказанных этапов − подтвержденные индивидуальные расходы, не учтенные в стоимости этапов.
ПРИЛОЖЕНИЕ № 2
ПРАВИЛА УЧАСТИЯ В ЗАКРЫТОЙ ГРУППЕ
Соблюдать уважительный профессиональный стиль общения.
Не публиковать персональные и клинические сведения, позволяющие идентифицировать клиента или участника.
Не записывать встречи и не делать скриншоты без разрешения.
Не передавать ссылки, записи, материалы и доступы третьим лицам.
Не размещать рекламу и предложения услуг без разрешения организатора.
Не консультировать других участников без их явно выраженного запроса и согласия.
Не участвовать в интерактивной части в состоянии, препятствующем безопасному взаимодействию.
Следовать организационным указаниям ведущего, необходимым для безопасности и конфиденциальности.
При обсуждении случая изменять или исключать идентифицирующие детали.
При угрозе жизни или здоровью обращаться в экстренные и профильные службы; Курс не является кризисной помощью.
ПРИМЕЧАНИЕ ДЛЯ ИСПОЛНИТЕЛЯ (удалить перед публикацией): заполните поля [УКАЗАТЬ], фактический состав тарифов, количество VIP-встреч, сроки доступа и распределение цены. Разместите отдельные документы: Политику обработки персональных данных, отдельное согласие на обработку персональных данных и отдельное согласие на рекламные сообщения. Рекомендуется финальная проверка юристом с учетом фактической модели курса и вопроса образовательной лицензии.